Podmínky ochrany osobních údajů

I. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Ing. Michaela Timková
IČO: 41220943
DIČ: SK1072434286

Sídlo:
Jegorovovo námestie 1
040 22 Košice
Slovenská republika

E-mail: info@roselia.cz

(dále jen „Správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s:

Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)
právními předpisy Slovenské republiky
právními předpisy České republiky
dalšími souvisejícími právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů

II. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce může zpracovávat zejména:

jméno a příjmení
doručovací adresu
fakturační adresu
telefonní číslo
e-mailovou adresu
údaje potřebné pro doručení objednávky
platební údaje
údaje související s objednávkou
údaje související s reklamací nebo vrácením zboží
komunikaci se zákaznickou podporou

III. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje využíváme zejména za účelem:

vyřízení objednávky
plnění kupní smlouvy
doručení objednaného zboží
vedení účetnictví
plnění zákonných povinností
vyřizování reklamací
komunikace se zákazníkem
ochrany práv a oprávněných zájmů správce
předcházení podvodnému jednání

IV. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména:

za účelem plnění smlouvy
za účelem splnění právních povinností
na základě oprávněného zájmu správce
na základě souhlasu subjektu údajů, pokud je vyžadován

V. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu zejména:

přepravním společnostem
poskytovatelům účetních služeb
poskytovatelům IT služeb
poskytovatelům technické podpory
poskytovatelům platebních služeb
orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis

Osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám.

VI. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně odstraněny nebo anonymizovány.

VII. Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům
požadovat opravu nepřesných údajů
požadovat výmaz osobních údajů
požadovat omezení zpracování
vznést námitku proti zpracování
požadovat přenositelnost údajů
odvolat souhlas se zpracováním
podat stížnost u příslušného dozorového úřadu

VIII. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření za účelem ochrany osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zveřejnění.

IX. Kontaktní údaje

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: info@roselia.cz

Poštovní adresa:

Ing. Michaela Timková
Jegorovovo námestie 1
040 22 Košice
Slovenská republika

Tyto podmínky ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne:

24. 7. 2025